Explicamos o que é a teoria dos sistemas, quem foi seu autor e quais são seus princípios. Além disso, teoria de sistemas em administração.
O que é a Teoria dos Sistemas?
É conhecida como Teoria dos Sistemas ou Teoria Geral dos Sistemas. estudo de sistemas em geral, a partir de uma perspectiva interdisciplinarEm outras palavras, abrange diferentes disciplinas.
Sua aspiração é identificar os vários elementos e tendências identificáveis e reconhecíveis de sistemas, isto é, de qualquer entidade claramente definida, cujas partes apresentam inter-relações e interdependências, e cuja soma é maior que a soma de suas partes.
Isto quer dizer que para ter um sistema, devemos ser capazes de identificar as partes que o compõem e entre elas deve haver uma relação tal, que ao modificar um, os outros também são modificados, gerando padrões de comportamento previsíveis.
Por outro lado, todo sistema tem um relacionamento com seu ambiente, ao qual se ajusta em maior ou menor grau e em relação ao qual deve ser sempre possível diferenciar. Essas considerações, como se verá, podem ser aplicadas à biologia, à medicina, à sociologia, à administração de empresas e a tantos outros campos do conhecimento humano.
No entanto, a Teoria Geral dos Sistemas, considerada como metateoria, pretende preservar sua perspectiva geral e global dos sistemas, sem propor nada muito específico. Por exemplo, permite diferenciar tipos de sistemas com base em suas características essenciais, mas não se preocupa com que tipo de objetos concretos compõem esse sistema.
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Autor de Teoria dos Sistemas
A Teoria dos Sistemas não é a primeira tentativa humana de chegar a uma abordagem geral para objetos reais, mas sim surge no século XX como uma tentativa de dar nova vida à abordagem sistêmica da realidade.
Seu objetivo era superar algumas das dicotomias ou oposições fundamentais da filosofia clássica, como materialismo versus vitalismo, reducionismo versus perspectivismo ou mecanismo versus teleologia.
Na verdade, essa teoria surgiu dentro da biologia, disciplina na qual ela ainda desempenha um papel fundamental, quando em 1950 o biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy expôs pela primeira vez seus fundamentosdesenvolvimento e aplicações.
Nessa formulação, os estudos de Charles Darwin e do pai da cibernética, Norbert Wiener, foram fundamentais. Foi o suporte de teorias mais complexas e posteriores que partiram da noção básica de sistemas, como a Teoria do Caos (1980) ou desenvolvimentos mais recentes que tentam aplicar a Teoria Geral dos Sistemas aos grupos humanos e às ciências sociais.
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Princípios da Teoria dos Sistemas
De acordo com esta teoria, todo sistema é composto por:
- Entradas, insumos o inputs. Quais são esses processos que incorporam informação, energia ou matéria ao sistema, vindo de fora?
- Saídas, produtos ou saídas. Que são o que se obtém com o funcionamento do sistema e que geralmente saem do sistema para o ambiente externo.
- Transformadores, procesadores o throughput. Mecanismos do sistema que produzem mudanças ou convertem entradas em saídas.
- comentários. Aqueles casos em que o sistema converte suas saídas em entradas.
- Meio Ambiente. Tudo o que envolve o sistema e existe fora dele, que por sua vez constitui um sistema dentro de outro sistema e assim até o infinito.
A partir deste último fator, três tipos de sistemas são reconhecidos:
- sistemas abertos. Aqueles que compartilham informações livremente com seu ambiente.
- sistemas fechados. Aqueles que não compartilham informações de nenhum tipo com seu ambiente. São sempre sistemas ideais.
- Sistemas semiabiertos o semicerrados. Aqueles que compartilham o mínimo possível de informações com seu ambiente, embora sem serem fechados.
abordagem sistêmica
A abordagem sistêmica é a abordagem de um objeto, situação ou assunto sob as regras de um sistemaou seja, mantendo uma perspectiva de sistemas, para determinar os elementos que o compõem e o relacionamento entre eles, bem como suas entradas e saídas de informações sobre o mundo fora do sistema.
Este tipo de abordagem assenta na distinção entre o geral e o particular, pelo que propõe duas leituras fundamentais:
- Estrutural. Consistente na identificação do interior do sistema, detalhando seus componentes, sua estrutura e as funções entre eles. É uma espécie de radiografia dos sistemas.
- Integrante. Consistente na avaliação do funcionamento do sistema e da relevância de seus elementos, avaliando aspectos como desempenho, entropia e eficácia.
Teoria de sistemas em administração
Como em outras áreas do conhecimento, a administração se beneficiou da incorporação da Teoria Geral dos Sistemas, principalmente nos últimos tempos.
Para começar, o americano Mary Parker Follet usou essa teoria para refutar inúmeras perspectivas clássicas de gerenciamento.. Desde então, não cessou o entendimento de empresas e organizações como sistemas descritíveis.
No mundo pós-industrial, a teoria dos sistemas tornou-se uma ferramenta conceitual extremamente importante, pois os processos de transformação da matéria ou de obtenção de rentabilidade podem ser descritos de acordo com seus princípios.
Referências
- “Teoria dos sistemas” na Wikipedia.
- “Escola de sistemas – Administração” (vídeo) na Educatina.
- “O que é a Teoria Geral dos Sistemas?” no Blog do Salmão.
- “Teoria dos Sistemas” no Science Direct.
- “O que é a Teoria dos Sistemas?” (vídeo) na Audiopedia.
- “Teoria dos Sistemas” na Enciclopédia Britânica.