Explicamos o que é o processo administrativo de uma organização ou empresa e sua importância. Além disso, quais são seus quatro estágios.
O que é o processo administrativo?
O processo administrativo é um conjunto de funções administrativas dentro de uma organização ou empresa que buscam aproveitar ao máximo os recursos existentes de forma correta, rápida e eficiente.
O processo administrativo consiste em quatro estágios elementares: planejamento, organização, execução e controle. Por meio deles, os integrantes de uma empresa buscam atingir as metas ou objetivos propostos.
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Origem do processo administrativo
O processo administrativo foi detalhado por Henry Fayolengenheiro francês, que descreveu suas fases e características em sua obra: “Administração Industrial e Geral” (1916).
Fayol aproveitou sua experiência na empresa francesa de ferro e carvão, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (ele ocupou cargos técnicos e depois administrativos de 1888 a 1918); e em seus estudos na área de administração. Para Fayol, O fator humano é peça fundamental no funcionamento das empresas e o alcance de metas e objetivos.
Em “Administração Industrial e Geral” estabeleceu as seis funções de cada empresa industrial (técnica, administrativa, contábil, comercial, financeira, segurança) e definiu funções administrativas como aquelas encarregadas de coordenar e sincronizar as outras cinco funções. Dentro das funções administrativas desenvolveu as quatro etapas para um processo administrativo eficiente e correto.
Além disso, descreveu quatorze princípios a serem aplicados dentro das empresas: hierarquia de comando, ordem, disciplina, equidade, divisão do trabalho, remuneração justa, trabalho em equipe, iniciativa, estabilidade do pessoal, unidade de direção, centralização, subordinação do interesse individual ao geral, autoridade e responsabilidade e unidade de comando.
O seu trabalho serve de base a muitas organizações e empresas e centra-se em três vertentes fundamentais: a aplicação do processo administrativo, os princípios técnicos e a divisão do trabalho.
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Importância do processo administrativo
O processo administrativo funciona como um guia simples e rigoroso através do qual uma empresa ou organização procura atingir os objetivos propostos da forma mais eficiente.
A aplicação deste processo administrativo Permite aproveitar a força de trabalho e os recursos técnicos e materiais que uma empresa possui.. O processo administrativo permite controlar os recursos de forma organizada e descartá-los com eficiência.
Este processo pode ser aplicado em qualquer tipo de empresa e cada um dos integrantes da organização deve conhecer seu papel dentro do processo. O planejamento e a organização dos processos administrativos geralmente fica a cargo de cargos hierárquicos cujas funções são menos técnicas e mais administrativas.
Características do processo administrativo
- É utilizado em empresas e organizações para a correta gestão e utilização de recursos.
- É usado para organizar procedimentos e cumprir metas e objetivos.
- Deve estar alinhado com os objetivos da empresa e busca-se que possa ser aplicado de forma eficaz e simples.
- Suas fases estão interligadas e pode ser dividido em: mecânico (composto por planejamento e organização) e dinâmico (composto por direção e controle).
- O ciclo de suas fases se repete para cada objetivo proposto. São fases cíclicas e repetitivas.
- Deve ser conhecido por todos os membros da empresa.
- Pode ser aplicado em qualquer tipo ou tamanho de empresa.
- Deve ser regulamentado pela liderança administrativa da organização.
Fases do processo administrativo
1. PLANEJAMENTO
O planejamento é a primeira etapa que deve ser exercida pelo corpo administrativo de uma empresa. é aqui que os objetivos e metas serão estabelecidos que a empresa deve cumprir e os métodos a seguir.
A relação entre o pessoal laboral e o pessoal administrativo deve ser complementar para o bom funcionamento da empresa e o cumprimento dos seus objetivos.
Em planejamento, um plano deve ser desenvolvido contendo as diferentes atividades futuras a ser realizado e o referido plano deve ser implementado dentro do prazo estipulado.
atividades de planejamento
- Predefina os objetivos e metas que deseja atingir durante um determinado período de tempo.
- Prever.
- Estabeleça uma estratégia com seus correspondentes métodos e técnicas a serem executadas.
- Tome medidas contra problemas futuros.
2. ORGANIZAÇÃO
Após planejar os objetivos e as atividades futuras a serem realizadas para atingir as metas propostas, o próximo passo é distribuir cada atividade entre os diferentes grupos de trabalho que compõem uma empresa.
Isso vai depender habilidades físicas e intelectuais de cada trabalhador e os recursos que a empresa possui. A finalidade da organização é atribuir um objetivo a cada área da empresa para que seja cumprido com o mínimo de gastos e com o máximo grau de satisfação em cada colaborador.
atividades de organização
- Faça uma seleção detalhada dos trabalhadores certos para a posição certa.
- Subdivida cada tarefa em unidades operacionais.
- Selecione uma autoridade administrativa para cada setor.
- Fornecer materiais e recursos úteis para cada setor.
3. EXECUÇÃO
Para a execução, é necessária a figura de um gestor capaz de dirigir, tomar decisões, instruir e auxiliar os diversos setores trabalhistas. em fuga busca dar o primeiro passo nas atividades atribuídos aos grupos de trabalho para continuar a realizar essas atividades de forma regular e eficaz.
Cada grupo de trabalho é regido por regras e medidas que melhoram o seu funcionamento.
atividades de execução
- Ofereça um caráter motivador à equipe.
- Recompense cada funcionário com o salário correspondente.
- Esteja atento às necessidades de cada trabalhador.
- Manter uma comunicação estável entre todos os setores.
4. CONTROLE
A função de controle tem o papel de garantir que a empresa está no caminho do sucesso. Embora cada função possa ser executada ao pé da letra, isso não garantirá que a entidade se incline para um caminho econômico positivo.
O controle é uma tarefa administrativa que deve ser realizada com profissionalismo e transparência. O controle das atividades realizadas em uma empresa É usado para analisar seus pontos altos e baixos.
Depois de obter os resultados correspondentes, podem-se analisar as diferentes modificações que deverão ser realizadas para corrigir esses pontos baixos.
Actividades de control
- Compare os resultados obtidos com os planos feitos anteriormente.
- Avaliar e analisar os resultados obtidos.
- Inicie as ações corretivas correspondentes.
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Referências
- “Os princípios de Fayol e as funções básicas da empresa” no CEREM.
- “Henry Fayol” na Wikipedia.
- “O que é um processo administrativo?” em Impulsa.