Explicamos quais são as políticas de uma empresa, tanto gerais quanto específicas. Para que servem e exemplos concretos.
Quais são as políticas da empresa?
Quando se fala das políticas de uma empresa, ou também da sua política organizacional, faz-se referência a um sistema estruturado e deliberado de princípios que orientam a tomada de decisão da empresa e que almejam alcançar resultados racionais.
Em outras palavras, é uma declaração de princípios, que é implementada como protocolo ou procedimento pelo conselho de administração da organização, bem como pelos executivos. Qualquer decisão, objetiva ou subjetiva, seguirá necessariamente o que está estabelecido nas políticas da empresa.
O conceito das políticas de uma empresa pode ser tão amplo quanto necessário. Eles podem incluir diferentes regras e regulamentos básicosque regem o comportamento da organização e das suas partes, bem como os procedimentos a seguir nos vários casos possíveis, ou mesmo as ações específicas que definem o “espírito” da empresa.
Essas políticas de negócios podem ser de dois tipos:
- Generais. Aplicam-se indistintamente a todos os níveis da empresa, pois são políticas críticas e de alto impacto que têm a ver com questões cruciais como orçamento, políticas de remuneração, segurança integral, etc.
- Específicas. Em vez disso, eles se aplicam a determinados processos, delimitados de acordo com seu escopo, ou registrados em determinados setores da organização, como políticas de vendas, políticas de pagamento etc.
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Para que servem as políticas da empresa?
As políticas de negócios são uma diretriz, um script de comportamento básico aos quais a organização deve aderir. Seus respectivos departamentos também devem fazê-lo de forma a serem fiéis ao que a empresa estabelece como norte ético, político e/ou moral.
Nesse sentido, faz parte da identidade da organização e dos valores que determinam a sua visão particular da atividade a que se dedica. Em suma, servem para unir, organizar e dar o mesmo significado às diferentes atividades que a empresa dirige.
Exemplos de políticas da empresa
Alguns exemplos de políticas da empresa podem ser:
- brindar um curso de capacitação obrigatório para todos os novos membros da organização.
- Contribuir soluções para as necessidades da comunidade que envolve a empresa como parte de seus resultados finais.
- Mostrar tolerância zero para a corrupçãoespecialmente entre suas posições altas e médias.
- Lidar preços sempre acessíveis ao consumidor.
- Contribuir para a formação de uma geração de trabalhadores nacionais direta e indiretamente.
- Para todo sempre fornecer aos seus clientes o que eles querem
- Encoraje o espírito de trabalho dos dirigentes aos trabalhadores.
- Fornecer aos funcionários da empresa ambiente amigáveldivertido e reconfortante para suas tarefas diárias.
- valoriza a lei e o bem-estar comum acima de qualquer tipo de renda econômica ou oportunidade de mercado.
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Referências
- “Política organizacional.” Wikipedia.
- “Quais são as políticas da empresa?” em EmprendePyme.net.
- “Política organizacional. Conceito e esquema na empresa” em Gestiópolis.
- “Qual é a política da empresa e como ela é construída?” na EAE Business School.
- “O que é um manual de políticas da empresa e para que serve?” na Escola Europeia de Gestão.