Explicamos o que é planejamento estratégico e em que consiste esse processo. Por que é importante e modelos de planejamento estratégico.
O que é planejamento estratégico?
Por planejamento estratégico ou planejamento estratégico geralmente nos referimos a um processo sistemático, isto é, metódico de implementação de planos para obter objetivos e resultados desejados. É um tipo de planejamento tático que contempla quais são as melhores formas de atingir os objetivos que nos propusemos, tanto dentro de uma organização (empresa, instituição, etc.) quanto na vida pessoal.
planejamento estratégico é uma ferramenta organizacional comumente usada, especialmente no campo militar (estratégia militar) ou nos negócios (estratégia empresarial ou estratégia financeira). Da mesma forma, também se aplica a um conjunto variado de áreas da vida, nas quais é necessário lançar as bases para a consecução de um objetivo, antecipando possíveis inconvenientes e procedendo de acordo com o percurso mais adequado face aos recursos disponíveis.
O objetivo de tudo isso é traçar uma boa estratégia, ou seja, um bom caminho ou um bom conjunto de procedimentos para chegar ao objetivo. Isso se traduz em:
- Definir e então atingir o objetivo proposto.
- Aproveite as vantagens competitivas para se destacar dos demais.
- Desenhar uma metodologia adequada aos recursos disponíveis, ao ambiente em que se insere e às dinâmicas que enfrenta.
- Alcançar um método dinâmico, flexível e adaptável a imprevistos, que permita a resolução de problemas que surjam.
- Proponha um plano que seja mensurável e corrigível em termos de eficácia.
bom planejamento estabelece as bases para os demais processos administrativoscomo organização, direção e controle.
Veja também: Objetivos organizacionais
Processo de planejamento estratégico
planejamento É considerada a primeira etapa de qualquer ciclo produtivo. e isso sempre parte da definição dos objetivos estratégicos. É assim que se designam os objetivos nucleares e centrais em que assenta a organização, ou seja, os objetivos primordiais sem os quais todo o esforço não tem sentido e que, por sua vez, permitem atingir outros objetivos ulteriores.
Uma vez estabelecidas as metas, deve ser feita uma análise dos recursos disponíveis (materiais, humanos, tecnológicos, etc.) e as variáveis do ambiente (desafios, dificuldades, competição, etc.). A consideração desses elementos é essencial para qualquer processo de planejamento estratégico, pois não se pode empreender estratégias para as quais não haja recursos disponíveis, nem desperdiçá-las ou ignorar o potencial presente na organização, mesmo em seu ponto de partida.
Uma vez concluída a análise estratégica, um plano básico ou uma estratégia mínima deve ser desenhado, que podem se tornar mais complexos conforme as necessidades da organização assim o exigirem. Para isso, o plano principal deve ser segmentado em operações de baixo nível, ou seja, metas de curto prazo, fáceis de visualizar e conceber ao longo do tempo, cuja articulação gera o plano de longo prazo. Esse processo de tradução em ações concretas é conhecido como execução estratégica.
Finalmente, o processo deve ser controlado e submetido à dinâmica de diagnóstico e avaliação estratégica, para saber o quanto seus resultados se aproximam do inicialmente projetado e onde estão as falhas, dificuldades ou desafios e como podem ser solucionados para obter maior eficiência e resultados otimizados.
Em resumo, o processo de planejamento estratégico consiste em:
- Defina ou revise os valores, a missão e a visão da organização.
- Faça uma análise ambiental.
- (Re)definir objetivos estratégicos de longo prazo.
- Desenvolva um plano de ação estratégico para atendê-los.
- Desenvolva procedimentos e ações de curto prazo que levem na direção da meta.
- Avalie o resultado e reaplique o método.
Importância do planejamento estratégico
Em muitas ocasiões na vida, a diferença entre sucesso e fracasso dependerá da estratégia implementada. E nesse sentido, o planejamento estratégico se torna uma ferramenta organizacional muito importante.
Embora nenhum plano seja infalível, os melhores planos são aqueles baseados em uma avaliação aprofundada dos recursos disponíveis, dos desafios que você enfrentará e de outros fatores que influenciam a tomada de decisões. Não se trata de prever o futuro, mas de fazer previsões: avaliar o risco e jogar pelo seguro para que a jornada em direção à meta seja a mais produtiva e eficiente possível. De que adianta investir esforços em um caminho que não leva ao objetivo desejado? De que adianta investir recursos em prever o impossível, deixando outros riscos reais ao descuido?
O planejamento estratégico se impõe, assim, no mundo financeiro e empresarial como o coração da tomada de decisões, bem como o diagnóstico e resolução de problemas. É por isso que muitas organizações confiam em terceiros (terceirização) para realizar este tipo de intervenção e recebem ajuda para redirecionar seus esforços para obter mais e melhores resultados.
Modelos de planejamento estratégico
Existem vários modelos conceptuais para pensar ou definir o planeamento estratégico, cada um dotado de formas de representação e de procedimentos mais ou menos didáticos. Os mais conhecidos desses modelos são:
- De indicadores equilibrados. Com base em quatro áreas de interesse, entendidas como cartas independentes mas interligadas, permite definir o funcionamento de uma organização. Essas quatro áreas são: a perspectiva financeira, a perspectiva do cliente, a perspectiva do processo e a perspectiva de aprendizado e conhecimento (controle). Cada carta define os objetivos estratégicos de rigor e os temas a que se deve dar especial atenção. Assim você tem uma visão global da estratégia da organização.
- Mapa estratégico. Concebido como um organograma hierárquico, útil para comunicar o plano estratégico da organização, contemplando as mesmas quatro áreas de entendimento do exemplo anterior: finanças, cliente, processos internos e controle. De cada um emergem as linhas de ligação que determinam numa espécie de árvore genealógica o que vem primeiro e o que vem depois, e o que depende de quem em termos de recursos ou processos.
- Análise SWOT. Muito utilizado em diversas áreas, seu nome vem das iniciais dos quatro elementos que busca avaliar em qualquer organização: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. As duas primeiras dizem respeito ao interno e as duas últimas ao externo, o que traça uma grelha bastante didática da situação estratégica da organização e permite projetar para o futuro.
- Análise PEST. Seu nome vem das palavras: política, economia, sociocultural e tecnológica. Estas são as quatro áreas estratégicas que este modelo propõe para entender qualquer organização. Essa análise é ideal para ambientes industriais e geralmente representa esses quatro fatores por meio de círculos concatenados (já que dependem de muitas coisas entre si).
Ele pode te ajudar: Planejamento em administração
Referências
- “Planejamento estratégico.” Wikipedia.
- “O que é Planejamento Estratégico e para que serve?” em Vamos pensar.
- “Processo de Planejamento Estratégico – Planejamento Estratégico” (vídeo) na StraTgia.
- “Planeamento Estratégico” em Zona Económica.
- “Fundamentos do Planejamento Estratégico” no Balanced Scorecard Institute.