Explicamos o que é empatia, por que ela é considerada um valor e como desenvolvê-la. Além disso, exemplos dessa habilidade e sua relação com simpatia e assertividade.
O que é empatia?
empatia é o capacidade dos seres humanos de se conectar emocionalmente com os outros indivíduos, podendo perceber, reconhecer, compartilhar e compreender o sofrimento, a felicidade ou as emoções do outro.
é uma característica altamente valorizado no comportamento humano, muitas vezes considerado um valor, que está ligado à capacidade de se colocar no lugar do outro e se conectar com suas necessidades e entender suas ações. A empatia faz parte do que se conhece como inteligência emocional e está ligada a outros valores como a compaixão e o altruísmo, e se opõe ao egoísmo e à antipatia.
empatia é uma reação imediata e inconsciente, que não passa pela razão e pelo intelecto, e que leva uma pessoa a participar afetivamente da situação do outro, razão pela qual se fala em empatia como uma qualidade inata do ser humano. No entanto, a empatia pode ser mais ou menos desenvolvida em uma pessoa e pode-se trabalhar para colocá-la em função dos laços sociais e transformá-la em hábito.
empatia envolve o desenvolvimento de habilidades e valores como a escuta atentacompreensão, solidariedade e tolerância, e gera vínculos saudáveis e relacionamentos respeitosos que contribuem para a harmonia social.
Veja também: Consciência Social
tipos de empatia
É comum classificar a empatia em três categorias:
- Empatia afetiva ou emocional. Baseia-se na capacidade de um indivíduo captar as emoções que outra pessoa sente e ser capaz de compreendê-las e senti-las como suas.
- empatia cognitiva. Baseia-se na capacidade do intelecto de uma pessoa entender a posição do outro, ou seja, “colocar-se no lugar dele”, mas sem envolver o aspecto emocional.
- empatia compassiva. Baseia-se na capacidade de um indivíduo ser empático com o outro e mostrar vontade de ajudar. Esse tipo de empatia é aquele que leva à ação.
Empatia como valor
A utilização do termo empatia em várias doutrinas filosóficas ou psicológicas é recente (desde o século XX) e surge como consequência de uma maior compreensão científica das dimensões mentais do ser humano. A empatia, porém, está ligada às noções mais tradicionais de compaixão e generosidade, que possuem uma bagagem religiosa e cultural muito antiga.
A empatia é considerada um valor porque é percebido como uma qualidade ou característica positiva que permite a uma pessoa entender as reações, atitudes ou sentimentos de outra, e está relacionada à compaixão, respeito, gentileza, solidariedade, tolerância e união entre os sujeitos.
é um valor que permite que o indivíduo se identifique com o resto das pessoas e pode se relacionar com seus pares de forma gentil, compreensiva e respeitando seus direitos. É uma qualidade que se incute desde a primeira infância e que, por sua vez, pode ser um traço de personalidade mais ou menos marcante que pode ser trabalhado.
empatia é um valor fundamental nas relações sociais porque permite a consolidação de ambientes e sociedades harmoniosos e é uma atitude que se espera dos indivíduos em todas as esferas, como na família, na escola, no trabalho e na via pública. Por sua vez, a falta de empatia leva a atitudes que incluem incompreensão, intolerância, desigualdade e individualismo.
Como desenvolver a empatia?
A empatia é uma qualidade inata do ser humano, porém, pode haver indivíduos com uma empatia mais desenvolvida e também é uma capacidade que pode ser trabalhada.
Algumas características de uma pessoa empática são:
- Ofereça uma escuta atenta aos outros.
- Ofereça conselhos apenas no caso de a outra pessoa solicitar.
- Tolera a diversidade de opiniões e pontos de vista.
- Procura entender as ações dos outros.
- Ele mostra uma inteligência emocional desenvolvida que lhe permite conhecer e reconhecer diferentes emoções.
- Compreende a comunicação de forma ampla, tanto na sua forma escrita e falada como gestual e corporal, o que lhe permite identificar emoções ou situações.
- Mostra interesse genuíno e desinteressado pelo resto das pessoas.
- É receptivo e atento para conseguir uma comunicação profunda com outros indivíduos.
- Evite julgamentos e estereótipos.
- Deixe de lado considerações pessoais, opiniões e conclusões sobre as emoções de outras pessoas.
Exemplos de empatia
Alguns exemplos cotidianos de empatia são:
- Ela entendeu o sentimento de tristeza que o personagem principal do filme estava passando.
- Senti pena e dor pela situação de injustiça que afetava os trabalhadores.
- A mãe ficou satisfeita com os resultados acadêmicos da filha.
- Ela se ofereceu para ajudar a restaurar os danos à igreja causados pela tempestade.
- Um aluno defendeu seu amigo em uma situação de bullying.
- Manteve-se calado e respeitou outros pontos de vista durante a conversa.
- Ela ficou triste com a perda que sua amiga está passando.
- Colocarei-me à disposição do meu companheiro para resolver a sua situação laboral.
- O pedestre ajudou uma pessoa com visão reduzida a atravessar a rua.
- Ela oferece conselhos ao namorado, quando solicitado.
empatia e assertividade
Empatia e assertividade são duas termos comumente usados na psicologia contemporânea que estão ligados e têm significados diferentes.
Por um lado, a empatia é a capacidade de um indivíduo se conectar com as emoções ou situações pelas quais outro sujeito está passando. Por outro lado, assertividade é a capacidade de um indivíduo de dizer a outro o que pensa ou sente de forma franca, honesta, mas delicada, sem ferir seus sentimentos e, sobretudo, percebendo qual é a melhor forma de fazê-lo.
Assertividade é um valor comunicativo, pois as pessoas assertivas conseguem em seus receptores uma maior disposição para compreender e aceitar. Requer uma dose significativa de empatia por parte do emissor, de forma a perceber a melhor forma de comunicar as suas ideias ou opiniões, que podem ser dolorosas ou incómodas para o emissor.
Mais em: Assertividade
empatia e simpatia
Em muitos casos, O termo empatia é muitas vezes confundido com simpatia.. No entanto, essas duas palavras não são sinônimas, mas referem-se a qualidades diferentes.
Enquanto a empatia é a capacidade de uma pessoa perceber os sentimentos e emoções dos outros e buscar a compreensão, a simpatia é a inclinação afetiva que uma pessoa sente em relação à outra, mas não inclui necessariamente a identificação com os sentimentos dos outros.
Pode ajudar você: Valores sociais
Referências
- “Empatia” na RAE.
- “Empatia” no Cambridge Dictionary.
- “Tipos de empatia” em Inc.
- “Simpatia” em RAE.
- “A diferença entre ser empático e sentir empatia” na ABC.