Explicamos o que é contexto na comunicação, suas características, importância e exemplos. Além disso, os elementos de comunicação.
O que é contexto na comunicação?
O contexto na comunicação é o conjunto de condições sob as quais ocorre a transmissão de uma mensagem. É o ambiente ou situação extralinguística que envolve e influencia a ação comunicativa, por exemplo, um contexto de trabalho, político, cultural ou escolar.
Comunicação é a ação de transmitir e receber informações. O processo de comunicação depende da interação de vários elementos (como tipo de emissor, receptor, código, canal e contexto) para que a troca seja gerada.
São vários os fatores, como a ideologia, a cultura, a idade ou o nível social, que condicionam o tipo de ambiente em que o ser humano se desenvolve. esse contexto afeta a capacidade das pessoas de interpretar seu ambiente e se comunicar.
Veja também: Comunicação interpessoal
Características do contexto na comunicação
O contexto na comunicação É caracterizada por vários fatores, tanto físicos quanto não físicos.que dão o sentido de “ambiente de comunicação” como geografia, história, tipo de grupo social, linguagem ou código de cada interlocutor, ruído ou fatores que dificultam a realização da transmissão de mensagens.
A linguagem não é uniforme nem homogênea. O ser humano deve se adaptar a cada situação de comunicação em que, além da diversidade linguística, é necessário compreender o contexto em que ocorre a transmissão das mensagens para que a comunicação seja adequada.
Importância do contexto na comunicação
A importância do contexto na comunicação é que organizar e dar sentido à mensagem. O significado de uma mensagem depende não apenas de sua estrutura gramatical, sintática ou lexical, mas também do contexto que acompanha uma declaração e afeta sua interpretação.
O contexto na comunicação tem a ver com o conjunto de conhecimentos e crenças compartilhados (ou não) pelos interlocutores, fatores e eventos circundantes no momento em que a comunicação ocorre.
Exemplos de contextos na comunicação
Alguns exemplos de contextos na comunicação são:
- Na escola. É o contexto que se define pelos elementos físicos, como sala de aula, lousa, mesas, alunos e professor, e pelos elementos abstratos, como práticas e normas educativas. Os temas abordados neste ambiente estão relacionados aos assuntos. Existe um código acadêmico em que os alunos ouvem as explicações do professor, o consultam em caso de dúvidas e trocam ideias. O ambiente é formal, respeitoso e de aprendizado. Quando todas as pessoas presentes entenderem como funciona aquele contexto escolar, elas poderão se comunicar e interagir adequadamente.
- No supermercado. É o contexto determinado por elementos físicos, como um espaço de varejo, itens de consumo disponíveis para venda e elementos não físicos, como funcionários, clientes e regras de negócios. Devido às características do local, aos códigos de mercado e a determinados fatores econômicos, os clientes sabem que tipo de produtos podem consumir naquele tipo de loja e qual o preço que podem esperar pagar por eles. Esses padrões são estabelecidos e possibilitam a atuação dos interlocutores, ou seja, eles podem se comunicar sob aquele código comercial.
- No aeroporto. É o contexto que é determinado pelos elementos físicos como a infraestrutura do local, a pista, os aviões e as máquinas de escaneamento de bagagem, e os elementos não físicos como os funcionários, a variedade de idiomas para se comunicar ( na sinalização ou alto-falantes) e as regras para os viajantes. Por se tratar de um espaço percorrido por pessoas de diferentes nacionalidades e culturas, são tratados certos códigos de segurança e convivência que são respeitados por todos os passageiros, ainda que em seu país não tenham os mesmos costumes ou normas (por exemplo, a exigência para entrar em um país estrangeiro com visto de turista). Quando todos entenderem como funciona o contexto do aeroporto, eles poderão se comunicar e interagir adequadamente.
Elementos de comunicação
Os elementos necessários para que a comunicação ocorra são:
- O remetente. É quem expressa uma mensagem a um receptor e inicia a ação comunicativa.
- O receptor. É ele quem recebe uma mensagem e emite uma resposta (a não resposta também implica um sentido para a comunicação).
- A mensagem. É o conteúdo da ação comunicativa e pode ter diversas finalidades, como persuadir, informar, alertar ou divulgar.
- O canal. É o meio físico pelo qual a mensagem é transmitida, como telefone, fala, escrita ou desenhos.
- O código. É o sistema de sinais ou signos com os quais se elabora uma mensagem, como o tipo de linguagem, o sistema Braille ou os sinais de trânsito.
- O contexto. É o ambiente extralinguístico que envolve o emissor e o receptor, no qual ocorre a comunicação e que influencia a compreensão da mensagem.
Mais em: Elementos de comunicação
Referências
- «Contexto lingüístico» en Scribd.
- «A importância do contexto na comunicação linguística»in Clacso.