Centralização

Explicamos o que é centralização, como é classificada e suas vantagens e desvantagens. Além disso, exemplos e o que é descentralização.

O que é centralização?

Falamos de centralização quando os poderes de decisão ou processo dentro de qualquer organização tendem a convergir na mesma instância, ou dito de forma mais simples, quando todo o poder ou todas as obrigações tendem a recair na mesma instância organizacionalseja como parte de um governo, uma empresa ou qualquer modelo administrativo.

A centralização será então a tendência a centralizar, isto é, criar núcleos de poder, responsabilidade ou processamento, que possuem muitas entradas e poucas (ou apenas uma) saída, criando assim convergência. Isso pode ocorrer em muitas áreas humanas e até biológicas, pois uma gestão centralizada de recursos pode ser, em certas ocasiões, muito mais eficiente do que uma gestão dispersa.

Por exemplo, o Os governos centralistas são aqueles que preferem um centro de poder único e hegemônico. a partir do qual governar o resto do país, em vez de uma tendência à dispersão e autonomia como a proposta pela descentralização dos governos federais ou federativos. Na esfera empresarial, da mesma forma, fala-se em centralização quando as instâncias inferiores na hierarquia empresarial transferem sua autoridade administrativa para uma instância superior, ou seja, convergem na mesma liderança ou supervisão.

Veja também: Auditoria administrativa

Tipos de centralização

No campo administrativo, podemos falar de diferentes tipos de administração, como:

• Centralização do desempenho. Aplica-se a centralizações geográficas e operacionais dentro de uma organização, como seria o caso de uma empresa que aloca todo o pessoal para um determinado processo em uma de suas sedes, ou que canaliza todas as solicitações de uma determinada região por meio de uma filial.
• Centralização do departamento. Ocorre quando uma organização constrói departamentos ou coordenação especializada, aos quais passará a sistemas, encarregar-se-á de todos os requisitos informáticos e tecnológicos do resto da empresa.
• Centralização gerencial. Trata-se estritamente da tomada de decisão, concentrada na gestão de alto nível ou em algum tipo de liderança, que também gerencia a comunicação com os líderes de equipes ou departamentos, tendo assim o controle total e centralizado da empresa.

Vantagens da centralização

Toda centralização busca um aumento no controle. Os modelos centralistas facilitar a vigilância, tomada de decisão única, controle de recursos e a especificidade da organização, uma vez que são criados núcleos de decisão ou processamento para as diferentes tarefas, evitando que as tarefas sejam duplicadas, repetidas ou dispersas. Toda centralização gera hierarquias e estabelece dinâmicas de liderança, por isso é um sistema ideal para uma liderança forte.

Por exemplo, os governos centralistas foram muito importantes na época em que se formaram as nações latino-americanas, porque ao concentrar todo o poder político e econômico na figura de um presidente, a nação era mais facilmente constituída e muito menos espaço foi deixado para a anarquia e o eventual desmembramento do país.

Desvantagens da centralização

A centralização também tem suas desvantagens, principalmente no que diz respeito à dependência entre o centro e a periferia para tomada de decisões e processamento de informações. É comum em modelos centralizados aparecerem “gargalos”, ou seja, dinâmicas de funil em que a entrada de um departamento é muito superior à sua capacidade de processamento ou tomada de decisão, mas como tudo é centralizado, ninguém mais pode desafogar as pendências carga de trabalho. Esse causa atrasos e sabota o tempo de produtividade.

Outro risco de centralização tem a ver com o despotismo ou rigidez excessiva na hierarquia, podendo assim gerar autoridades sobre as quais tudo recai. Isso reduz o pessoal júnior a apenas seguir ordens ou instruções, forçando-os a esperar por uma resposta da gerência que geralmente leva tempo, e muitas vezes é necessária rapidamente, para uma tomada de decisão imediata. Muitas vezes, a burocratização é consequência de uma centralização excessiva.

Exemplo de centralização em uma empresa

Um claro exemplo de centralização em A condução de uma empresa é constituída pela criação de uma Gestão Estratégica o Gestão de Operações, responsável por supervisionar absolutamente todas as seções de gestão organizacional. Esta autoridade gozará de plenos poderes na empresa e poderá, portanto, tomar as decisões adequadas para resolver prontamente as dificuldades, poderá solicitar informações livremente e poderá intervir em qualquer processo que julgar necessário. Isso reforçará os critérios de trabalho da empresa, evitará decisões arriscadas e visará a criação de um critério administrativo comum, reduzindo ao mínimo a anarquia.

Em contrapartida, porém, haverá um notável aumento da burocracia empresarial, uma vez que toda a comunicação e todos os documentos também devem ser enviados para a nova administração, que por sua vez emitirá nova documentação para transmitir suas decisões. Além disso, haverá o risco de que as decisões desta gestão sejam adiadas (suponhamos, devido à ausência momentânea de pessoal-chave) e sujeite o restante da empresa a um tempo de espera, atrasando toda a linha de produção.

Descentralização

A descentralização é, logicamente, o processo oposto à centralização, ou seja, a tendência de dar autonomia de ação e independência em seus procedimentos às diversas unidades de uma organização, como coordenações ou departamentos. Um regime descentralizado consiste em várias unidades independentes, cada uma capaz de enfrentar obrigações semelhantes.

descentralização política É fundamental para governos federais ou federativosque consistem na união de iguais entre os diferentes estados ou departamentos que compõem o país.

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Referências

• “Centralização” em Economipedia.
• “Centralização” na Grande Enciclopédia de Economia.
• “O que é centralização na Administração?” em Web e Empresas.
• “Centralização e descentralização” no ABC Color.
• “Centralização” no Instituto de Finanças Corporativas.
• “Centralização vs. Descentralização” (vídeo) em Communication Coach Alex Lyon.