Explicamos a você quais são as ações estratégicas, instrumentais e de controle em uma técnica, suas funções e diferenças.
O que são ações estratégicas, instrumentais e de controle?
Quando falamos de ações estratégicas, instrumentais e de controle, estamos nos referindo aos diferentes elementos que compõem qualquer técnica, ou seja, os tipos de passos que devemos seguir para resolver um determinado problema. Essas etapas estão sempre presentes de forma sequencial e são fundamentais para entender como os sistemas técnicos operam.
Vamos começar lembrando que Uma técnica é um conjunto de procedimentos, etapas, ações e regras que constituem uma forma estabelecida de resolver um problema ou atingir um objetivo estabelecido.
É um conceito fundamental na história da humanidade, que pode ser aplicado a todos os tipos de campos: esportes, arte, educação ou construção, por exemplo. Juntamente com o conhecimento científico, deu-nos a tecnologia: o conhecimento científico sobre as técnicas.
Assim, não importa a que tipo de técnicas nos referimos: técnicas de dança, técnicas de pintura mural, técnicas de carpintaria ou técnicas de confeção de um bolo, em todas elas se darão inequivocamente três tipos de passos ou ações fundamentais, que são:
- ações estratégicas. São aqueles que focam no planejamento prévio e na organização, ou seja, no desenho do caminho a seguir e na tomada de decisões. Este é um estágio analítico, no qual é determinado o que exatamente vamos fazer e como.
- ações instrumentais. São aqueles que permitem a recolha e organização dos materiais e ferramentas necessários à implementação da estratégia já desenhada, tendo em conta a sua disponibilidade, mas também critérios de eficiência e produtividade.
- ações de controle. São aqueles que permitem verificar se as coisas estão indo de acordo com o plano estabelecido, ou seja, que permitem retroalimentar o sistema, vigiar o desempenho, a qualidade, a quantidade ou o que for necessário para que os resultados obtidos sejam próximos dos os desejados.
Por exemplo, se queremos fazer um bolo, certamente iremos procurar uma receita, que nada mais é do que a descrição dos passos de uma técnica. Ao escolher a receita e ler seus passos, já estamos realizando uma ação estratégica; enquanto ao juntar os ingredientes e levá-los ao termo necessário (quebrar e bater os ovos, untar e enfarinhar a forma, etc.) estamos aplicando ações instrumentais.
Por fim, quando fizermos o bolo e voltarmos a rever a receita para verificar se não cometemos um erro, e mais tarde provarmos o bolo para verificar se está com o sabor adequado, estaremos realizando ações de controle.
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Referências
- “Técnica” na Wikipedia.
- “As ações instrumentais da técnica” em Nte (México).
- “Componentes das técnicas” (vídeo) na Pegatécnica Pedagógica.
- “Ações estratégicas, instrumentais e de controle” (mapa conceitual) no Goconqr.