Explicamos o que é responsabilidade social, sua origem e que tipos existem. Além disso, exemplos de responsabilidade social corporativa.
O que é responsabilidade social?
Em diferentes campos, a responsabilidade social é conhecida como a obrigação, encargo ou compromisso que temos com o bem-estar da sociedade. Podemos ter responsabilidade social como indivíduos ou como membros de um coletivo ou de uma instituição.
Para sermos socialmente responsáveis, devemos considerar o impacto e as consequências que nossas ações, especialmente aquelas que visam nosso benefício, têm sobre os outros e sobre a qualidade do ambiente em que ocorrem.
Uma de suas formas mais comuns hoje é a responsabilidade social corporativa (RSE), que é o compromisso das empresas e corporações com a sociedade em que atuam. É uma obrigação devolver à sociedade alguns dos benefícios que dela obtêm, visto que nenhuma iniciativa produtiva pode prosperar de costas para a própria sociedade, como se fosse uma ilha.
Em linhas gerais, a responsabilidade social pode ser entendida como uma abordagem ética e legal das organizações e instituições, de modo que Está contemplado em inúmeras leis e regulamentos de diferentes países. Além disso, constitui todo um campo de estudo da administração de empresas, cuja importância no mundo moderno não para de crescer.
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Origem da responsabilidade social
A responsabilidade do indivíduo para com o grupo ao qual pertence não é uma questão nova, e as diferentes culturas humanas antigas o expressaram em seu tempo de maneiras muito diferentes, e até mesmo o tema de muitos ciclos épicos e ensinamentos morais e religiosos.
Mas a formulação de um campo de estudo dedicado à responsabilidade social é um assunto moderno.típico da sociedade industrial capitalista, em que o Estado cedeu muitas de suas áreas de influência a atores privados (ao livre mercado), o que permitiu que as iniciativas individuais se desenvolvessem livremente, sem serem obrigadas a responder à sociedade pelas formas como geraram suas riquezas.
Esta tendência trouxe consigo não poucas consequências desastrosas e muitos conflitos sociais, e ao longo do século XX formou-se uma ideia da necessidade de um capitalismo industrial mais responsável em termos sociais, ecológicos e até econômicos.
De fato, hoje a responsabilidade social é considerada entre as “soft Laws” ou acordos normativos presentes em tratados internacionais que, sem ter força de lei, lançam uma sanção ética e social sobre aqueles que os violam.
Tipos de responsabilidade social
De acordo com os postulados teóricos da responsabilidade social, existem duas formas de responsabilidade: positiva e negativa.
- responsabilidade positiva ou proativo, aquilo que obriga a agir ou intervir na sociedade, para torná-la melhor. Por exemplo, quando uma empresa intervém em um bairro deprimido para financiar a construção de casas melhores, está intervindo para melhor em seu ambiente.
- Responsabilidade negativa ou de abstenção, aquilo que obriga a abster-se de agir, ou seja, a não intervir, para assim preservar a sociedade. Por exemplo, quando uma empresa deixa de derrubar uma floresta para aproveitar o solo e financia um refúgio para a biodiversidade da região.
Por outro lado, é possível classificar a responsabilidade social em função dos atores envolvidos, podendo-se falar em Responsabilidade Social Corporativa, Responsabilidade Social Governamental, Responsabilidade Social Individual, etc.
Exemplos de Responsabilidade Social Corporativa
Alguns exemplos de Responsabilidade Social por parte das empresas são os seguintes:
O caso da Mercadona em Espanha. É uma grande empresa supermercadista que tem empreendido uma ambiciosa campanha de responsabilidade social nas vertentes ecológica e urbana, através de quatro tipos de ações:
- Descarga noturna e silenciosa de alimentospara não contribuir com o trânsito urbano e ao mesmo tempo respeitar os horários de descanso dos moradores da cidade.
- Economia de energia elétricaatravés de reformulações da arquitetura das suas instalações para aproveitamento da luz solar, instalação de sensores nas luzes exteriores e sistemas de recuperação de calor na casa das máquinas.
- programas de reciclagemque dão nova vida às embalagens de seus produtos e recipientes de papelão, plástico, vidro e outros.
- doações para organizaçõescomo a Cruz Vermelha, a Cáritas e alguns refeitórios sociais, de forma a contribuir para o bem-estar social de quem menos tem.
O caso da Xerox nos EUA. Esta colossal empresa de fotocopiadoras e acessórios implementa desde 1974 um programa de responsabilidade social que envolve os seus colaboradores através de um sistema de voluntariado, e que destina uma generosa percentagem dos seus lucros anuais ao desenvolvimento de planos comunitários com impacto local. Só em 2013, a empresa destinou 1,3 milhões de dólares americanos a este programa e cerca de 13.000 voluntários da sua empresa.
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Referências
- “Responsabilidade Social” na Wikipedia.
- “O conceito de responsabilidade social corporativa” no Centro Mexicano de Filantropia (Cemefi).
- “O que é responsabilidade social corporativa?” (vídeo) na EFE Empresas (Espanha).
- “Responsabilidade Social” na Investopedia.
- “Responsabilidade Social Corporativa” na Enciclopédia Britânica.