Correio Eletrônico

Explicamos tudo sobre e-mail, sua história, tipos, vantagens e desvantagens. Além disso, as partes de um e-mail.

O que é e-mail?

e-mail ou o email (retirado do inglês Correio eletrônico) é um mídia digital escritaà semelhança das cartas e postais do correio postal de antigamente, que aproveita a tecnologia multimídia da Internet para enviar mensagens adiadas mais ou menos longos e dotados ou não de adjuntos, entre dois ou mais interlocutores diferentes.

O e-mail tem sido a forma padrão de comunicação para os usuários da Internet. Ainda hoje ocupa um papel privilegiado, principalmente quando se trata de transmitir informações adicionais (anexos de vários tipos) que não requerem atenção imediata.

Neste último, destacam-se o e-mail, as mensagens instantâneas e outras telecomunicações 2.0, que privilegiam o imediatismo e a simultaneidade. Deve-se notar que o termo é usado tanto para nomear o meio quanto para a própria mensagem; é por isso que costumamos dizer que “Nós enviaremos um e-mail”.

Apesar de os e-mails terem sido relegados ao ambiente de trabalho e à esfera corporativa nos últimos anos, estima-se que Cerca de 144 bilhões de mensagens de e-mail são enviadas todos os dias em todo o mundo..

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Histórico de e-mail

O antecedente mais importante do que hoje entendemos por e-mail Surgiu em 1962, com o computador IBM 7090.que permitia a interação de diferentes usuários a partir de terminais remotos, que podiam trocar mensagens.

Porém, Em 1965, surgiu o serviço MAIL, verdadeiro precursor do e-mail.que permitia o envio e recebimento de mensagens entre os usuários deste computador.

Ray Tomlinson foi o criador do e-mail atual. Ele criou o primeiro protocolo experimental para troca de informações entre máquinas conectadas à mesma rede: CYPNET. Ele também foi quem introduziu o sinal de arroba (@) como um símbolo marcador para distinguir entre o nome de usuário e o nome do serviço em endereços de e-mail.

Com a chegada e massificação da Internet, obviamente, o e-mail tornou-se uma ferramenta popular e cotidiana. Foi oferecido pela primeira vez gratuitamente em 1971 e em 1977. já era o mecanismo padrão global de compartilhamento de informações em comunidades conectados.

Tipos de e-mail

O e-mail funciona basicamente da mesma maneira, independentemente de seus objetivos específicos. No entanto, de acordo com o uso que lhe é dado, podemos falar em:

• Email pessoal. Aqueles detidos por particulares, e que obedecem aos seus interesses particulares, ou seja, para uso privado e pessoal. A mesma pessoa pode ter vários endereços de e-mail pessoais e usá-los como bem entender.
• E-mail corporativo. Aqueles que servem como um elo por escrito entre os diferentes departamentos ou segmentos de uma empresa, corporação ou organização, e que geralmente podem ser acessados ​​apenas a partir de estações de trabalho, celulares corporativos ou por meio de uma senha que garanta o sigilo das informações.
• E-mail institucional. Aqueles que representam a totalidade de uma empresa, organização ou instituição de qualquer natureza, servindo como ponte de comunicação entre a organização e sua clientela, ou seja, entre o seu interior e o seu exterior.

Como funciona o e-mail?

Inicialmente, e-mail funciona muito como correio tradicional, razão pela qual o utiliza como referência para o seu funcionamento. Isso varia desde os nomes das coisas (mensagens são consideradas “cartas” e geralmente são representadas como envelopes; caixas de entrada são chamadas de “caixas de correio” etc.) até como elas funcionam.

Por seu lado, este último não poderia ser mais simples: um usuário A escreve uma mensagem para um usuário B em que algo conta. Se desejar, além é possível incluir algumas fotografias, arquivos arquivos de áudio ou vídeo relevantes em seu computador.

Momentos depois, o e-mail do usuário B recebe a carta e eventualmente a lê e baixa as fotos para seu próprio computador. Você pode então escrever uma resposta ao usuário A, retornando suas impressões e, se desejar, enviar-lhe qualquer material que considere complementar. Este processo pode ser repetido quantas vezes quiserem, e não ocorre necessariamente em turnos estritos.

partes de um e-mail

Normalmente, um e-mail é composto por:

• Caixa de entrada. O espaço virtual onde se encontram as mensagens recebidas, segundo uma ordem cronológica ou personalizada, de forma geral ou organizada em pastas.
• Caixa de saída. Da mesma forma, as mensagens a serem enviadas ficam neste espaço virtual, antes de serem classificadas como “enviadas”.
• Pasta enviada. Onde você encontra o histórico de cartas e documentos enviados, organizados cronologicamente.
• Spam. O spam é chamado de spam, geralmente com publicidade ou promoções enganosas, que geralmente são filtradas do conteúdo “legal” da caixa de correio.
• Destinatário. O endereço de e-mail da pessoa para quem o e-mail será enviado.
• Caso. Espaço para uma breve descrição do conteúdo da mensagem, como um aperitivo, que o destinatário pode ler sem precisar abrir o e-mail por completo.
• Corpo da mensagem. A informação escrita a ser transmitida.
• Arquivos adjuntos. Os dados adicionais que você deseja transmitir junto com a mensagem, como anexos.
• CC/CCO. Siglas de cópia carbono y cópia ocultapermitem a quem envia o e-mail a possibilidade de enviar também uma cópia idêntica a um terceiro utilizador, quer de forma visível para todos (cc), quer de forma invisível (coco).

Vantagens do e-mail

As vantagens do e-mail sobre outros formatos de comunicação escrita são:

• Velocidade. Os dados são transmitidos quase imediatamente e o risco de perda de informações é mínimo.
• Segurança. Este é um tópico debatido (a privacidade na Internet é em geral), mas geralmente os provedores de e-mail usam mecanismos de criptografia fortes para proteger os dados de seus usuários de terceiros e ladrões de informações.
• Dados anexos. Embora existam limites de computador para o tamanho dos anexos de arquivos de computador que podem ser anexados a um e-mail, eles geralmente são grandes o suficiente para enviar a maioria dos documentos pessoais que você deseja compartilhar.
• Versatilidade. Nosso e-mail pode ser usado da maneira que quisermos, dentro de um determinado quadro de normas legais e processuais.
• Baixo custo. Quase todos os serviços de e-mail hoje são totalmente gratuitos.
• Ecológico. Não utiliza papel de verdade e, portanto, não produz lixo, nem consome recursos físicos (além da eletricidade necessária para o acesso à Internet).
• Global. Podemos verificar nosso e-mail em qualquer parte do globo, enviar e receber mensagens de qualquer pessoa em qualquer canto do planeta.

Desvantagens do e-mail

Por sua vez, o e-mail apresenta as seguintes desvantagens em relação a outros modos de envio de mensagens:

• Falta de interatividade. Ao contrário das salas de bate-papo e serviços de mensagens instantâneas, os e-mails devem ser lidos um de cada vez.
• É relativamente vulnerável. O e-mail é uma fonte de evidência de que os hackers (hackers) e os vírus de computador podem eventualmente obter acesso, para o qual criam armadilhas de e-mail e outras formas de fraude para obter acesso às informações de um usuário descuidado.
• Você precisa da Internet. Em condições de baixa conectividade ou países com baixa penetração da Internet, o e-mail não é uma boa opção.
• Você precisa de algum dispositivo eletrônico. Para poder aceder ao correio eletrónico temos de ter um computador, smartphone ou tablet, o que significa também ter eletricidade.

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Referências

• “E-mail” na Wikipédia.
• “O que acontece quando um e-mail é enviado?” em Guia Digital (IONOS).
• “Conheça os tipos de e-mail e como utilizá-los em suas estratégias de marketing” em Rockcontent.
• “A história do e-mail” em NetHistory.
• “E-mail” na Enciclopédia Britânica.